التحول الرقمي .. وجودة خدمات الانترنت

أكبر مشكله يمكن ان تواجهها اي شركة اتصالات هي فقدان ثقة عملائها، وأسرع طريق لفقدان ثقة العملاء هي تراجع جودة الخدمات. وبعد أيام قليلة سيتم اصدار أول تقرير بشأن جودة خدمات

من الواضح أن خريطة سوق أجهزة الموبايل ستشهد تغييرا عميقا خلال الفترة المقبلة وأن هناك علامات تجارية مثل سامسونج وهواوي ستتراجع لصالح اجهزة أو علامات أخرى أكثر عملية وأنسب سعرا

أكد الرئيس عبد الفتاح السيسي، حرص مصر على ترسيخ التعاون الاستراتيجي مع إريتريا في كافة المجالات وإرساء شراكة مستدامة بين البلدين على المستوى الثنائي.  جاء ذلك خلال لقاء السيسي مع الرئيس

رغم الصراع الشرس الدائر بين شركات أجهزة المحمول العالمية للسيطرة على السوق المصري ، إلا أنها جميعا ترفض أو تتردد في انشاء مصانع لها في مصر . الأرقام تشير الى ان

ما هي حقيقة الاتهامات الموجهه لشركة هواوي بالتجسس على مستخدمي اجهزتها وشبكاتها ؟ وما مدى أمان أجهزة الموبايل التي تصنعها الشركة ؟ هذه التساؤلات باتت تشغل الكثيرون من مستخدمي أجهزة وشبكات

هناك مشكلة لا يمكن انكارها في جودة خدمات المحمول، وهناك صعوبة ملحوظة في اجراء المكالمات وانقطاع متكرر للمكالمة ورداءة في الصوت. هذه المشكلة ليست وليدة الفترة الأخيرة، لكنها أصبحت وكأنها مزمنة

منذ أسابيع تحدثت عن تراجع ايرادات الخدمات التقليدية للاتصالات والمحمول والتي تفرض على الشركات التفكير خارج الصندوق وتنويع استثماراتها لتوسعة السوق وتقديم خدمات جديدة وبالفعل جاءت الأحداث والإتفاقيات التي وقعتها الشركات

في كارثة قطار محطة مصر وما قبلها من كوارث السكك الحديدية هناك مشكلات متراكمة على مدى سنوات طويلة و منظومة ادارية مهترئة تتطلب اصلاحا جذريا .. لكن الأهم ان هناك

بداية جيدة وقوية ومبشرة لقطاع الاتصالات خلال الشهرين الأولين من عام 2019 ، تؤكد ان العام الجديد قد يحمل حلولا لمشكلات وتحديات وازمات عانى منها القطاع خلال السنوات الماضية . في